一、写在前(qián)面
首先我们自(zì)己并(bìng)没有(yǒu)生(shēng)产(chǎn)产品,我们要做(zuò)的只是(shì)尽最大的努力去缩(suō)短您的发货时效以(yǐ)满足(zú)平台考核,从而获取(qǔ)更多流量(liàng)出单。我们(men)在各产业(yè)带做一件代发,价(jià)格都是(shì)厂(chǎng)家(jiā)的公布价,我们并(bìng)不赚取中间差价(jià)。目前只做跨境电(diàn)商(shāng)代发,国(guó)内电商(shāng)还在完善中。我们的仓库就(jiù)在生产基(jī)地,这(zhè)里(lǐ)有(yǒu)数以万计的供(gòng)应商(shāng),从出单到拿货,24小(xiǎo)时之(zhī)内都能发走。需(xū)要(yào)说明的是,货我们并不能发到您所(suǒ)在的城市(shì),而(ér)是从我们(men)仓库直(zhí)接帮您采购、打(dǎ)单、并发给(gěi)相应的承运商。
二、渠道处理
1.我们有线(xiàn)下E邮宝,Wish邮,线下小包,速卖通线上小包,EMS,E特快等(děng)邮政渠道,以及部分国家的(de)专线渠道(dào),这些渠(qú)道从我们(men)自己的渠道走货(huò)。
2.速(sù)卖通无(wú)忧,虾皮等指(zhǐ)定承运商(shāng)的,我们会把货(huò)送(sòng)到本地的承运(yùn)商仓(cāng)库,本(běn)地没(méi)有(yǒu)相应(yīng)承运(yùn)商的,可(kě)邮寄到外地仓库。
3.FBA、大货等大宗采购视具(jù)体情况来定(dìng)。
三(sān)、费用组成
采购费用:按照供应(yīng)商公布的价格计算(suàn)
服务(wù)费:1-5元/票(piào),具体费用视产品具体情况而定(费用(yòng)包括:气(qì)囊,泡沫,快递袋(dài),胶带,小礼品等各项费(fèi)用(yòng))
国际运费(fèi):按照我司物流(liú)系统实际(jì)产生的费用为主(zhǔ)。其他承运(yùn)商产生的费用以(yǐ)其(qí)系统扫描为(wéi)准(zhǔn),我司不(bú)做干涉。我们(men)同时也以货(huò)代身(shēn)份收第三方(fāng)卖家的货,国际运费的代发折扣和非(fēi)代发客(kè)户的折(shé)扣完(wán)全一样(yàng),不(bú)存在高收情况。
四、操(cāo)作流程
1. 客户负(fù)责为(wéi)已出货订单匹(pǐ)配物流,申请运单号,并将订单转入各代发(fā)仓库(kù)。
2. 我司各代(dài)发仓(cāng)库按照“配(pèi)货中”的(de)订单拿(ná)货(huò),质检,打包(bāo),贴(tiē)单(dān),发运。
五、财务(wù)结算
采购(gòu)费(fèi)用预付,其他费用(yòng)每周结算一次。结算时(shí)如果(guǒ)采购(gòu)费用有(yǒu)盈(yíng)余或者亏欠,都在其他费(fèi)用(yòng)里一(yī)并(bìng)结算,多退少(shǎo)补(bǔ)。
六、售(shòu)后服务(wù)
1.因为是人工质检,我们允许有1%的质(zhì)量(liàng)瑕疵存在。超(chāo)过1%的(de),我们(men)进行全额赔付,具体金额损(sǔn)失以客户在(zài)电商平台(tái)实际赔付金额为准,速卖通电商官方出(chū)资的不予赔付。
2.发错颜色或者发(fā)错款式,我司全额赔付,出现(xiàn)一例赔付(fù)一例。由于供应(yīng)商(shāng)缺货、改款或者更换配饰等供应商原(yuán)因造成的损失,我(wǒ)司(sī)概(gài)不负责。
3.物流原因导致的纠纷(fēn),以物流售后政策为准。